Masz pytanie? Jesteśmy do Twojej dyspozycji i chętnie odpowiemy na wszystkie wiadomości.

Jeśli chcesz zwrócić produkt lub potrzebujesz pomocy, jesteśmy tutaj, aby Cię wesprzeć.

Oprócz formularza kontaktowego możesz skontaktować się z nami w następujący sposób:

✉️ kontakt@joannazieliska.pl
💬 Często zadawane pytania

Godziny obsługi klienta:

Poniedziałek – piątek: 08:00 – 17:00
Sobota: 12:00 – 13:00
Niedziela: zamknięte

Postaramy się odpowiedzieć na wiadomość e-mail w ciągu 24–48 godzin.

Informacje o realizacji zamówienia

Po złożeniu zamówienia w Joanna Zielińska Warszawa rozpoczyna się czas przetwarzania zamówienia, który trwa od 1 do 3 dni roboczych.

W tym czasie Twoje zamówienie jest weryfikowane, przygotowywane i przekazywane do wysyłki.

Dopiero po zakończeniu przetwarzania rozpoczyna się czas wysyłki, który wynosi średnio od 7 do 14 dni roboczych, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni świątecznych.